Backups que nunca probó: por qué su plan de continuidad probablemente sea ficción
La mayoría de PYMEs tiene "backup", pero pocos saben si funciona. Aquí una guía honesta sobre cómo dejar de cruzar los dedos y empezar a dormir tranquilo.
La pregunta incómoda
¿Cuándo fue la última vez que restauró un backup completo y verificó que el negocio podía operar?
No cuándo "se guardó" un backup. Cuándo lo restauró y arrancó la operación desde cero con eso. Si la respuesta es "nunca", lo que tiene no es un backup: es una promesa.
Tres niveles de madurez que hemos visto
- Nivel 0: alguien copia archivos a un disco USB el viernes. A veces.
- Nivel 1: hay backup en la nube programado. Nadie sabe cuándo falló por última vez ni qué hay adentro.
- Nivel 2: existe procedimiento documentado, prueba trimestral, y un responsable nombrado.
La mayoría de PYMEs peruanas con las que hemos trabajado están entre 0 y 1. Y descubren la diferencia el día que un ransomware encripta el servidor un sábado a la madrugada.
Tres preguntas para auditar su propio plan
¿Cuánto perdería si todo se cayera ahora mismo?
No en pesadillas: en soles concretos. Por hora. Esa cifra define cuánto tiene sentido invertir en redundancia.
¿Quién toma la decisión de levantar el negocio en otro lado?
Si son varias personas y ninguna lo tiene escrito, en una crisis se paralizan mirándose. Necesita un nombre, un teléfono y una decisión preautorizada.
¿Lo probó este trimestre?
Un plan de continuidad sin pruebas regulares es un documento de Word, no un plan.
En consultoría se dice: el plan no es el documento, son las pruebas. Es exactamente así.